El seguro quiere hacerse entender. La asociación empresarial del seguro, UNESPA, pone en marcha Seguros de Entendernos, una iniciativa destinada a simplificar los términos que emplea el sector. El proyecto se desarrolla dentro de Estamos Seguros. Su objetivo: hacer más sencillo el lenguaje del seguro y acercarlo a la gente.
Seguros de Entendernos engloba varias acciones destinadas a acercar el seguro la sociedad y fomentar su transparencia. Pero entre ellas destaca una: simplificar el lenguaje del seguro.
Las palabras pueden ser una barrera, un abismo que separa a la gente del seguro. Por eso, la industria aseguradora se ha puesto manos a la obra. Su trabajo es identificar cuáles son los términos que resultan más extraños y encontrar alternativas que resulten más familiares y que, al mismo tiempo, mantengan la precisión que requieren los contratos.
Seguros de entendernos viene a enriquecer la oferta de contenidos de Estamos Seguros, el plan de notoriedad puesto en marcha por el seguro en 2016. Su importancia queda reflejada en que esta iniciativa cuenta con un espacio específico dentro de la web de Estamos Seguros dedicado a analizar cómo se expresa el seguro.
El proyecto recurre a juegos para que la gente pueda comprobar por sí misma cómo son y qué quieren decir algunos de los términos que emplea el seguro. Con cinco preguntas tipo test planteadas a través de Facebook se pone a prueba en qué medida están familiarizados los internautas con algunos de los términos aseguradores más comunes.
La sección Seguros de Entendernos incluye también un vídeo dedicado a dar a conocer cómo trabaja la industria. Qué hace el seguro, cómo lo hace, cómo beneficia a la gente. Y todo, en menos de tres minutos. Es la Guía visual del seguro.
El apartado lo completa un libreto titulado El seguro en 10 minutos. Este trabajo condensa de un vistazo las claves del seguro, cómo funciona y para qué sirve.
-DICCIONARIO
- Seguro de Asistencia Sanitaria. Ofrece un cuadro médico y hospitalario al que podemos acudir gratuitamente a cambio de una prima mensual. El abanico de coberturas es muy amplio y suele incluir los mejores facultativos de todas las especialidades y las mejores clínicas y hospitales de la zona del asegurado y su familia.
- Seguro de Reembolso de Gastos Médicos. Ofrece la posibilidad de acudir a cualquier médico, hospital o clínica que el asegurado desee y luego la aseguradora se hace cargo de la factura que origine la atención médica o hospitalaria, de forma total o en un porcentaje (generalmente suele ser del 80% de la factura).
